Der Business-Knigge
Der Berufsalltag stellt viele Herausforderungen an unser gutes Benehmen. Angefangen von der Begrüßung bis hin zur Verabschiedung. for me zeigt, worauf es beim Business-Knigge ankommt.
Vorstellen im beruflichen Umfeld
Wenn Sie sich selbst vorstellen oder vorgestellt werden, ist es üblich, dass nicht nur Vor- und Nachname, sondern auch die Aufgabe in der Firma genannt werden. Anschließend folgt die Begrüßung per Handschlag.
Auch die Visitenkarte gehört zum guten Ton. In den meisten Fällen wird das Kärtchen gleich während der Begrüßung überreicht, so dass Ihr Gegenüber noch einmal Ihren Namen und Ihre Funktion nachlesen kann.
Im Aufzug: Wer steigt zuerst aus?
Sie stehen mit Ihrem Vorgesetzten im Fahrstuhl. Sie stehen näher zur Tür, weil Sie Ihrem Chef beim Betreten den Vorzug gelassen haben. Um beim Verlassen Gedränge zu vermeiden, gehen die Personen zuerst, die näher zur Tür stehen.
Wie sieht die korrekte Verabschiedung aus?
Bei der Verabschiedung sollten Sie auf den Handschlag nicht verzichten. Begleitet wird dieser mit der korrekten Abschiedsformel „Auf Wiedersehen“. Alle anderen, oft fremdsprachlichen Wendungen wie „Bye“ oder „Ciao“, sind gewagt und sollten nur benutzt werden, wenn man den Geschäftspartner schon sehr gut kennt.
In den Mantel helfen?
Im modernen Geschäftsleben ist es nicht mehr üblich, einer Dame oder einem älteren Menschen in den Mantel zu helfen. Einem Herrn könnten Sie so auf uncharmante Weise andeuten, dass Sie ihn zum alten Eisen zählen. Auch junge Frauen erwarten diese Unterstützung nicht. Wollen Sie dennoch behilflich sein, können Sie das Kleidungsstück zwar ergreifen, aber zunächst nachfragen. „Darf ich Ihnen in den Mantel helfen?“ Auf diese Weise überlassen Sie Ihrem Gegenüber die Entscheidung.